1. Перейдем по ссылке: www.ea.com/profile (В поле:Email Address вводим Email акаунта,в поле:Email Address вводим пароль акаунта.)Далее жмем: Login.
2.Итак,мы вошли в нашую учетную запись на сайте.
3.Где написано:Эл. почта жмем редактировать/edit.Вводим 2 раза новый емеил,а затем и пароль от аккаунта.
4.Теперь перейдем во вкладочку пароль:жмем изменить/change password. Вводим старый пароль,а потом 2 раза новый.
5.Сменим Origin ID.Переходим по ссылке: www.origin.com/ru/change-id . У нас появилась надпись:ВЫБЕРИТЕ НОВЫЙ ORIGIN ID Войдите, чтобы сменить Origin ID. Входим так же,как и на сайт,но только с новой почтой и паролем,не забудьте.
Появится поле для ввода нового ИД.Вводите его. Если у вас при переходе пишет вот это:"Sorry, this service is temporarily unavailable." ="сервис недоступен",зайдите с другого браузера,или подождите.
8.Запомните ключи.Нажимаете левой кнопкой мышки по игре,показать подробные сведения об игре,и далее видим:код продукта,выделяем=копируем,и сохраняем.(нужно для ТП.)
I) Изменить дату рождения
1.Заходим на
https://account.swtor.com/user/register [account.swtor.com]
2.В Email Address вводим мыло от аккаунта на котором хотим изменить дату и жмем Next.
3.Здесь заполняем и запоминаем все поля (возможно пригодятся при восстановлении аккаунта), в поле "When were you born?" вводим ту дату на которую хотим изменить. Жмём Next.
4.В поле "Choose your display name:" пишем какой нибудь логин БЕЗ ЦИФР. Так же нужно будет поставить две галочки в "Terms and Conditions". Жмём Submit.
5.Ждём около 10 минут, на ваш email придет письмо с сылкой на подтверждение регистрации. Открываем письмо и жмем на "clicking here"
6.В открывшейся вкладке в поле "Log In Email" вводим свой Email, а в поле "New Password" и "Confirm New Password" вводим новый пароль который будет на вашем аккаунте. Пароль должен иметь не менее 1 заглавной, 1 прописной буквы, и 1 цифры. Затем жмем Submit.
7.Всё. Дата изменена. Запомните или сохраните дату
----------------------------------------------------------------------------------------
II) Создать/обновить секретный вопрос
2.1 Итак, чтобы создать или обновить секретный вопрос, мы заходим на
https://help.ea.com/contact-us?product=battlefield-3 [help.ea.com]
Далее меняем язык нашей страницы на английский (USA) путем выбора языка в правом нижнем углу страницы.
Как наш язык поменялся, мы выбераем Live Chat. Откроется окно в котором будет написано время, которое придется ждать для соединения с оператором.
После соединения пишем следующее:
- Hello. I want to create a security question for my Origin account. Can you help me?
У вас спросят Origin ID (Ник) или Email ID - мыло, на которое зарегистрирован аккаунт.
Далее у вас спросят дату рождения (DOB), которая закреплена за Origin аккаунтом. Говорим дату, полученную нами из пункта 1.
Внимание! Некоторые сапорты тупы как валенок, и могут сказать, что дата неправильна. Например, наша дата 10/11/XXXX. Если сапорт говорит, что она неправильна, говорим 11/10/XXXX и говорим чтобы проверили еще раз.
Далее сапорт попросит вас выбрать секретный вопрос и сообщить ему ответ.
Рекомендую выбрать вопрос "What was you're high school mascot?", а в ответ сказать что-то в подобии YouHackTheB3st
Как сапорт оповестит вас о создании секретного вопроса, закрываем чат и переходим к следующему пункту.
2.2 Если в процессе разговора с сапортом выясняется, что секретный вопрос уже создан, то говорим следующее:
- Sorry, could you update my secret question, if I tell the date of birth, and the keys to my games? Please
Тут сапорт должен согласится, и после провеки даты рождения и ключей от игр (смотреть нужно в Origin клиенте) обновит вам секретку. Если отказывается, шлем его и открываем новый чат для общения с другим сапортом.
III) Как известно, сапорт с осторожностью относится к восстановлению аккаунтов, на которых часто менялись реквизиты.
На это мы их и поймаем. Заходим на
https://www.ea.com/profile [ea.com] меняем email своего аккаунта 15-20 раз. Мыло указываем разные, на разных доменах, не существующие (т.к. подтверждения по мылу не нужно). Главное тут, записывать их куда нибудь на случай обрезки интернет соединения, чтобы не потерять свой аккаунт в небытье =)
----------------------------------------------------------------------------------------
IV) Написать следующее письмо (жалобу) на
customerexperience@ea.com и/или
security@ea.com Письмо должно быть в следующем виде:
"Hey EA Security. I have a very big problem. My Account trying to crack.
And I see it. To my email address is constantly coming confirmation reset your password. So is trying to hack my email.
The fact that I recently downloaded the malicious software. Maybe it's Stiller, but I can not remove it.
He moved into my bios. Please follow along with my account and do not give it to the wrong hands
I'm worried!
Please, under no circumstances do not change my email account on the other requisites. Perhaps it would be attackers.
I can verify my account."
X)Сделать скриншот аккаунта, а так же всех ключей.
XI)Привязать свою почту к запасной а так же, привязать к телефону.
Так же поставить очень сложный пароль.
XII)Поставьте пароль по типу - 123qwer!@#{} или как то так и запишите.
Вас не спасет пароль по типу 123456789qwerty
Поставьте в пароль символ, это защитить почту либо аккаунт.
